• الرئيسية
• توب ترند

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة تحديث بيانات أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وذلك بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة القومية للبريد، لتسهيل إجراءات تقديم التظلمات الخاصة بمحددات العدالة الاجتماعية لعام 2026.

وأوضحت الوزارة أن الخدمة تُقدم يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، مع استمرار إمكانية تحديث البيانات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية طوال أيام الأسبوع، بما يتيح للمواطنين اختيار الوسيلة الأنسب لاستكمال الإجراءات.

وأكدت الوزارة أنه بعد تحديث البيانات، يتعين على المواطن التوجه إلى مكتب التموين التابع له، مصطحبًا المستندات الدالة على أحقيته في الدعم، لاستكمال إجراءات التظلم وفحص الطلب وفقًا للضوابط المعتمدة.

وأشارت إلى أن الهيئة القومية للبريد جهزت 500 مكتب لتقديم الخدمة، مع تدريب العاملين على سرعة إنجاز الإجراءات، لافتة إلى أن المواطنين سيتم إخطارهم بنتيجة التظلمات عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول المسجل عقب الانتهاء من فحص الطلب.

وأضافت الوزارة أن نسبة التظلمات المقدمة منذ فتح باب التظلمات لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات، مؤكدة استمرار استقبال طلبات المواطنين المستحقين للدعم.