• الرئيسية
• ملفات مفتوحة

تمثل مشاركة المواطنين أحد المسارات الأساسية في الإعداد لـ**«منتدى مصر 2026»**، من خلال تطبيق مجموعة من أدوات المشاركة والاستماع المجتمعي المستندة إلى أفضل الممارسات الدولية، وفي مقدمتها لجان المواطنين وجلسات التركيز، بهدف وضع تجربة المواطن واحتياجاته الفعلية في قلب المناقشات التي يشهدها المنتدى.

وتستند هذه المنهجية إلى الاستماع المنظم للمواطنين من مختلف الفئات والمناطق، والتعرف بصورة مباشرة على تجاربهم مع الخدمات والسياسات العامة، وما يواجهونه من تحديات، إلى جانب رصد أولوياتهم ومقترحاتهم لتطوير الخدمات ومعالجة المشكلات التي تمس حياتهم اليومية.

منهجية علمية لاختيار المشاركين

ويجري اختيار المشاركين وفق منهجية علمية تستند إلى البيانات والمؤشرات الإحصائية المرتبطة بكل قضية، بما يضمن تنوع المشاركين من مختلف محافظات الجمهورية والفئات المعنية بالموضوعات المطروحة.

ويراعي تصميم مجموعات المواطنين التنوع الجغرافي والعُمري والاجتماعي والاقتصادي والتعليمي، إلى جانب النوع وطبيعة التعامل مع الخدمات، بما يسمح بالاستماع إلى تجارب مختلفة تعكس تنوع الظروف والاحتياجات بين المواطنين.

ولا يقتصر الهدف على تحقيق تنوع عددي في المشاركين، وإنما الوصول إلى صورة أكثر عمقًا لواقع كل قطاع؛ ففي ملف التعليم، على سبيل المثال، تتكامل رؤى الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين والخريجين وجهات التشغيل، بينما تشمل مناقشات قطاع الصحة المرضى وأسرهم ومقدمي الخدمات.

وفي ملفات الحماية الاجتماعية، يتم الاستماع إلى المستفيدين والفئات التي تواجه صعوبات في الوصول إلى البرامج، إلى جانب الجهات المعنية بتقديمها.

اهتمام بالفئات الأقل تمثيلًا

وتولي المنهجية اهتمامًا خاصًا بضمان حضور الفئات التي قد تكون أقل تمثيلًا في النقاش العام، ومن بينها سكان المناطق البعيدة، والأشخاص ذوو الإعاقة، والفئات التي تواجه صعوبات في الوصول إلى الخدمات أو استخدام الوسائل الرقمية.

ويسهم ذلك في رصد احتياجات وتحديات قد لا تظهر بصورة كافية في المؤشرات الكلية أو النقاشات العامة.

جلسات منظمة وأسئلة محايدة

وتُدار جلسات المواطنين وفق إطار منهجي موحد يبدأ بتحديد القضايا والأسئلة الرئيسية لكل قطاع، ثم اختيار المشاركين وفق المعايير المحددة، وإدارة الحوار من خلال أسئلة واضحة ومحايدة تتيح فرصًا متوازنة للتعبير.

وتشمل المرحلة التالية توثيق الملاحظات والمقترحات وتحليلها، مع رصد القضايا المتكررة وأوجه الاختلاف بين الفئات والمناطق، بما يوفر مدخلًا نوعيًا لفهم تجارب المواطنين واحتياجاتهم.

نتائج الجلسات لا تُقرأ بمعزل عن البيانات

وتتكامل جلسات المواطنين مع استطلاعات الرأي والبيانات الإحصائية والدراسات القطاعية؛ فبينما تساعد استطلاعات الرأي في قياس حجم الاتجاهات وتوزيعها على مستوى المجتمع، تتيح جلسات المواطنين فهمًا أعمق للأسباب والتجارب التي تقف وراء هذه الاتجاهات.

وبالتالي، تُستخدم نتائج جلسات المواطنين باعتبارها مدخلًا نوعيًا للتحليل، دون اعتبار نسب المشاركين فيها ممثلة إحصائيًا للمجتمع ككل.

ومن المنتظر أن تسهم مخرجات العملية التحضيرية في إثراء مناقشات «منتدى مصر 2026»، من خلال عرض منظم لأبرز القضايا التي تشغل المواطنين، والفجوات التي يواجهونها في الحصول على الخدمات، وأولوياتهم ومقترحاتهم.

وتوضع هذه النتائج إلى جانب البيانات الرسمية واستطلاعات الرأي ورؤى الخبراء والجهات المعنية، بما يساعد على صياغة أسئلة المنتدى وتحديد أولوياته والوصول إلى توصيات أكثر ارتباطًا بالواقع وقابلية للتنفيذ والمتابعة.

وتعكس هذه الآلية فلسفة «منتدى مصر 2026» القائمة على أن المشاركة لا تقتصر على حضور المواطنين للفعاليات، وإنما تبدأ قبل انعقاد المنتدى من خلال الاستماع إليهم بصورة منظمة وإدخال تجاربهم واحتياجاتهم ضمن عملية تحديد القضايا والأولويات، بما يجعل المواطن شريكًا في صياغة الحوار حول أولويات المرحلة المقبلة.