وزير الكهرباء يتفقد شبكات الشروق ويوجه بمراجعة الأكشاك واللوحات وتأمين التغذية
تفقد الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إدارة شبكات كهرباء مدينة الشروق التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل وخطط التشغيل وتأمين التغذية الكهربائية، والوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة للمشتركين ومدى الالتزام بمعايير الأمن والسلامة والصحة المهنية.
وتأتي الجولة في إطار خطة الوزارة للمتابعة الميدانية لمواقع العمل والإنتاج، وتحسين جودة التشغيل بالشبكة الموحدة، ورفع معدلات الأداء بالشركات التابعة، إلى جانب متابعة برامج إعادة التأهيل والتدريب، وتحقيق التشغيل الاقتصادي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، تفقد الوزير مركز الخدمة ومخازن قطع الغيار والمهمات الاحتياطية ومركز البيانات ومعايرة العدادات، واستمع إلى شرح من مسؤولي الإدارة والعاملين بحضور المهندس سامي أبو وردة، رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء، حول معايير تقديم الخدمات والتواصل مع المشتركين، وقياس مدى رضاهم عن الخدمة، إلى جانب معدلات تركيب العدادات الكودية وتأثيرها على مؤشرات الطاقة الكهربائية المباعة والمشتراة.
كما تابع الدكتور محمود عصمت نتائج الإجراءات التي تم تنفيذها بالتنسيق بين الشركة المصرية لنقل الكهرباء وشركة القناة لتوزيع الكهرباء، وانعكاسها على تحسين جودة الخدمة واستقرار التغذية الكهربائية، بالإضافة إلى الاستعدادات والمراجعة الشاملة لمكونات الشبكة الكهربائية استعدادًا لفصل الشتاء.
وناقش الوزير معدلات الأعطال وتقارير متابعتها ونوعية الأعطال وأسباب تكرارها، وسرعة الاستجابة للبلاغات، ونسب التحصيل والمتأخرات، وأعمال لجان التفتيش ومحاضر الضبطيات والمخالفات.
ووجه الدكتور محمود عصمت بالانتهاء من مراجعة جميع أكشاك الكهرباء واللوحات في نطاق مدينة الشروق وتأمينها، حفاظًا على سلامة المواطنين والعاملين وضمان استقرار التغذية الكهربائية، مع استمرار المراجعة الدورية لمكونات الشبكة، خاصة أعمدة الإنارة العامة ولوحات الإعلانات.
وأكد الوزير حرصه على المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع العاملين، مشددًا على أن الوزارة تعمل على تقديم خدمة كهربائية تليق بحجم الإنفاق الذي حظي به قطاع الكهرباء على مدار السنوات الاثنتي عشرة الماضية، مع مواصلة رفع كفاءة منظومة الطاقة ومتابعة إجراءات ترشيد الاستهلاك.
كما شدد على أهمية التواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء، ونشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء، واستمرار الزيارات الميدانية لمختلف مواقع العمل، خاصة المواقع المرتبطة بالتعامل المباشر مع المواطنين.
ووجه وزير الكهرباء بتفعيل دور لجان الأعطال والسلامة والصحة المهنية والتفتيش ومراقبة الجودة، بما يضمن توفير بيئة عمل آمنة، وتحسين معدلات الأداء، وتحقيق التشغيل الاقتصادي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين.
