• الرئيسية
• مصر الآن

شريف فتحي يوجه بتكثيف المتابعة والتنسيق مع شركات السياحة لضمان حقوق المعتمرين والتعامل مع تأخر الرحلات

تتابع وزارة السياحة والآثار، على مدار الساعة، حركة سفر وعودة المعتمرين المصريين بين مصر والمملكة العربية السعودية، في ظل التطورات الإقليمية الراهنة التي تسببت في تأخر مواعيد بعض الرحلات الجوية، مع تكثيف التنسيق مع الجهات المعنية وشركات السياحة لاحتواء أي تداعيات قد تؤثر على برامج العمرة.

ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، بتكثيف المتابعة الميدانية والتواصل المستمر مع شركات السياحة المنظمة لرحلات العمرة، لرصد أي مستجدات والتعامل معها، والتأكد من انتظام البرامج ومستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

من جانبها، أكدت سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون شركات السياحة، استمرار لجان الوزارة في متابعة حركة المعتمرين بمطار القاهرة الدولي، ومطاري الملك عبد العزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، إلى جانب اللجان الميدانية الموجودة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وأوضحت أن المتابعة تشمل رحلات سفر المعتمرين ووصولهم إلى الأراضي المقدسة، فضلًا عن رحلات عودتهم إلى مصر، مع مراعاة الظروف الإقليمية الاستثنائية وما قد ينتج عنها من عدم انتظام أو تأخر في مواعيد بعض الرحلات الجوية.

وأشارت إلى الجهود التي تبذلها غرفة شركات ووكالات السياحة والسفر وشركات السياحة المصرية للتعامل مع المستجدات، والعمل على تفادي الآثار المترتبة على تأخر الرحلات، بما يضمن تقديم الدعم اللازم للمعتمرين خلال رحلتي السفر والعودة.

وشددت سامية سامي على استمرار التنسيق مع الجانب السعودي وكافة الأطراف المعنية لاحتواء آثار أي تأخير، بما يحفظ حقوق المعتمرين ويراعي أوضاع شركات السياحة، ويحد من انعكاسات التطورات الراهنة على تنفيذ برامج العمرة، مع الالتزام بالإجراءات التي تتخذها الجهات المختصة بتنظيم وتشغيل حركة الطيران لضمان السلامة.

وفي السياق ذاته، أهابت وزارة السياحة والآثار بشركات السياحة المنظمة لبرامج العمرة ضرورة المتابعة المستمرة لمواعيد الرحلات بالتنسيق مع شركات الطيران الناقلة، وإخطار المعتمرين فورًا بأي تعديلات أو مستجدات تطرأ على مواعيد السفر، مع توفير المعلومات المحدثة والإرشادات اللازمة لتيسير إجراءات سفرهم وعودتهم بسلام.

وأكدت الوزارة استمرار متابعتها لحركة رحلات العمرة والتنسيق مع الجهات المعنية، في إطار دورها الرقابي والتنظيمي وحرصها على حماية حقوق المعتمرين المصريين وضمان انتظام الخدمات المقدمة لهم في ضوء الظروف الراهنة.