• الرئيسية
• ملفات مفتوحة

عقد الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الهيئة ومديري الأفرع بمحافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، لمتابعة مؤشرات تقديم الخدمات الطبية والأداء التشغيلي وقوائم انتظار المرضى ومستويات الجاهزية داخل المنشآت الصحية.

وأكد السبكي أن رضا المنتفعين يمثل أولوية قصوى، مشددًا على ضرورة تلبية احتياجاتهم الصحية في أسرع وقت، وتعزيز آليات الاستجابة لملاحظاتهم ومتطلباتهم بما يرفع جودة تجربتهم ويعزز ثقتهم في منظومة التأمين الصحي الشامل.

ووجّه بتشكيل لجنة لحوكمة منظومة العمليات بهدف تعزيز التكامل بين الجهات المعنية ورفع كفاءة وسرعة اتخاذ القرار، مع مراجعة مسارات العمليات والتدخلات الجراحية ورفع التوصيات إلى المجلس الاستشاري الطبي والمراجعة الداخلية بالهيئة.

كما وجّه بدراسة مشروع متكامل لإنشاء وتطوير عنايات مركزة تخصصية في محافظات التأمين الصحي الشامل وفق احتياجات كل محافظة، والاستفادة من الخبرات والتجارب الدولية في التعامل مع الحالات عالية الخطورة، إلى جانب دراسة إنشاء مراكز تميز للتخصصات ذات الأولوية، بما يسهم في توفير الخدمات الطبية فائقة التخصص بالقرب من المواطنين.

وشدد رئيس الهيئة على ضرورة الحفاظ على أعلى مستويات الجاهزية، من خلال توفير مخزون استراتيجي من الأدوية والمستلزمات الطبية والدم ومشتقاته، إلى جانب استمرار برامج الصيانة الدورية للأجهزة الطبية ومراجعة عقود تأجير المعدات، وإضافة مؤشرات واضحة لسرعة الاستجابة والصيانة.

وفي إطار دعم ثقافة التميز، قرر السبكي منح مكافآت للعناصر الأكثر تميزًا في التعامل مع حادثتي الدواويس بالإسماعيلية وأبوسمبل بأسوان، تقديرًا لسرعة الاستجابة وكفاءة الأداء في التعامل مع تداعيات الحوادث.

وأكد في ختام الاجتماع استمرار العمل على تعزيز الانضباط التشغيلي، وتسريع اتخاذ القرار، ورفع كفاءة الكوادر والمنشآت والتجهيزات، مع وضع احتياجات المنتفعين ورضاهم وجودة تجربتهم في مقدمة أولويات الهيئة.