• الرئيسية
• اقتصاد وأسواق

في استجابة سريعة لشكاوى عدد من المواطنين، توجهت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، خلال جولتها اليوم بمدينة بدر، إلى الحي المتميز لمتابعة الأعمال الجارية والوقوف على مستوى الخدمات.

وجاءت الزيارة عقب رصد شكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي من خلال منظومة الاستجابة السريعة بالوزارة، بشأن وجود تراكمات من المخلفات داخل الحي.

متابعة ميدانية وشكاوى مباشرة من السكان

وخلال الجولة، تابعت وزيرة الإسكان الأعمال الجارية داخل الحي، واطلعت على الإجراءات التي تم اتخاذها من قبل جهاز تنمية مدينة بدر للتعامل مع الملاحظات الواردة، مؤكدة أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات.

كما التقت الوزيرة أحد سكان الحي، واستمعت إلى أبرز مطالبه ومقترحاته بشأن الخدمات، ووجهت على الفور بسرعة دراسة جميع الملاحظات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع المتابعة المستمرة لضمان التنفيذ.

توجيهات بتحسين الخدمات

وأكدت الوزيرة استمرار المتابعة الميدانية لجميع الأحياء والمشروعات بالمدن الجديدة، والتنسيق الفوري مع أجهزة المدن المختلفة، بما يضمن سرعة التعامل مع الشكاوى ورفع كفاءة الخدمات وتحقيق جودة الحياة للسكان.

ومن جانبه، أوضح المهندس السيد أمين، رئيس جهاز تنمية مدينة بدر، أنه تم بالفعل تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات، إلى جانب تمهيد الطرق الداخلية واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفات، بما يساهم في تحسين الوضع داخل الحي المتميز.